Prime Video

Sección con información de Prime Video de Amazon

¿Qué es Prime Video?

Prime Video es un servicio de streaming donde podrás disfrutar de miles de series y películas premiadas y populares, contenido exclusivo de Amazon studios, así como documentales, anime y mucho más! Todo desde tu dispositivo favorito, como smart tv, tableta y smartphone.

Prime Video ofrece un sinfín de opciones de entretenimiento, donde toda la familia puede explorar y disfrutar.

Este servicio está disponible para clientes Móviles Postpago, si ya tienes tu plan Postpago, podrás suscribirte a través de la App Mi Claro.

Renta mensual de RD$310 mensuales, impuestos incluidos y con cargo en tu factura, luego del primer mes de cortesía Claro.

Beneficios

Sin registro de tarjeta

Cargo a tu factura de tu móvil postpago, sin necesidad de contar con una tarjeta de crédito o débito.

Entretenimiento

Disfruta de hasta 3 pantallas al mismo tiempo y contenido en calidad 4K UHD.

Contenido exclusivo

Estrenos exclusivos de Prime Video.

Cancela sin compromiso

Cancela tu suscripción de Prime Video cuando desees sin ningún costo adicional.

¿Tienes alguna duda?

¿Ya activaste la suscripción de Prime Video?

Actívala desde la App Mi Claro.

Descárgala aquí

Preguntas frecuentes

¿Cómo me suscribo a Prime Video con Claro?

Para suscribirte a Prime Video con Claro, primero debes ser cliente móvil postpago, después ingresa o descarga la APP Mi Claro y sigue estos pasos:

Accede al menú principal de la App Mi Claro.
Elige la opción “Suscripciones”.
Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video.
Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.
Digita el código enviado al número que le está realizando la activación.
Acepta los términos y condicione de Prime Video y pulsa “Continuar”.
Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.
Completa los campos con tus datos personales.
Pulsa el botón “Comprobar número de móvil”.
Digita el código enviado al número registrado en Amazon Prime Video y pulsa “Crea tu cuenta de Amazon”.
Verifica la confirmación de la suscripción activa.
Descarga el App de Prime Video.

¡Ya puedes disfrutar del servicio desde tu dispositivo favorito!

¿Con qué planes de Claro tengo el beneficio de Prime Video?

Para acceder al beneficio de Prime Video a través de Claro, debes tener un plan móvil postpago. Si aún no tienes tu plan, conoce más aquí

Si ya tengo una suscripción de Prime Video, ¿puedo acceder a este beneficio?: Si ya tienes un usuario y suscripción de Prime Video, puedes acceder a este beneficio, dando de baja a tu cuenta actual de Prime Video, una vez que expire tu suscripción podrás suscribirte con Claro.

¿Qué hacer si requiero soporte del servicio de Prime Video?

Para reportes, manejo de errores y reclamaciones relacionadas al servicio Prime Video, favor acceder a la sección de Soporte a través del siguiente enlace:

Clic aquí

¿Cómo cancelar mi suscripción de Prime Video?

Si requieres cancelar el servicio de Prime Video sigue estos pasos: